Tagastus/ Garantii

1
Ostetud kaupa saab tagastasta 10 päeva jooksul ostukuupäevast.
2
Kauba/toote pakend peab olema lõhkumata, terve ja originaalpakendis
3
Varuosad, mis soovitakse anda garantiisse, tuleb puhastada ja nähtavaks teha tootja markeering ja tootekood
4
Kliendi mugavuse eesmärgil palun täitke tagastusvorm elektrooniliselt AUTO KADA kodulehel
  • Toote probleemi peab peab kirjeldama:
    1. Kuidas see ilmnes ja millal, millised meetmd rakendati, jne.;
    2. Defekti koht peab olema märgitud (markeriga) varuosal;
    3. Vägagi soovituslik on lisada video tootest, mis on defektne;
    4. Video on kohustuslik õli ja muu vedelike, õhulekke puhul;
    5. Elektriliste vauosade puhul on vajalik arvuti diganostika väljavõte (võid olla ka video);;
    6. Originaalvaruosad; gaasipedaalid, modulaatorid (OE, Knorr-Bremse, WABCO), koormusregulaatorid (OE, Knorr-Bremse, Wabco; juhtseadmed (OE, Knor-Bremse, WABCO); andurid (OE, Knor-Bremse, WABCO); tuleb välja printida veakoodid ja need lisada defekt varuosale.
  • 1. Kui originaal pakend on kahjustatud või rikutud või pole säilinud;
    2. Elektrilised varuosad pole tagastatavad kui turvakleeps on kahjustatud;
    3. Remondikomplektid, kui pakend on avatud;
    4. Eritellimus kaupu ei saa tagastada ega ümber vahetada.
  • Garantii juhud vaadatakse üle ja saadetakse tootja tehasesse AUTO KADA poolt 1 nädala jooksul.
    Tootja on vastutav selle kehtivusaja eest.

Retur av inköpta artiklar